プライバシーポリシー
アクア・パートナーズ株式会社が運営する「エンジョイゴルフスタジオ」(以下「当社」といいます。)は、店舗にご来店頂くお客様向けゴルフ練習施設の提供およびゴルフレッスン(以下「当社サービス」といいます。)を事業活動とさせて頂いております。
当社サービスご利用されるお客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを認識し、当社サービスにおいて個人情報(以下「個人情報またはお客様情報」といいます。)を取り扱う場合には、お客様の個人情報を取り扱うにあたり個人情報保護に関する関係法令を厳守し、個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。
第1条 (基本方針)
1.当社は、お客様情報(お客様から取得する情報の総称をいいます。)の保護実現のため、個人情報に関する
法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
2.プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、当社サービス(当社サービスに付随して当社が
提供するサービスを含みます。)の利用に関し適用されます。また、当社が、当社の運営するウェブサイト上に掲
載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は当社サービスに関する利用規約等においてお客様情報
の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定等が本ポリシーと抵触する場合には
本ポリシーが優先されるものとします。
3.第4条第2項に定める提携事業者により提供される提携サービス(第4条第2項に定義)その他当社以外の者が
提供するサービス(以下「外部サービス」といいます。)については、本ポリシーの規定は適用されません。
外部サービスにおけるお客様情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバ
シーポリシー等をご参照ください。
第2条 (当社が取得するお客様情報及びその取得方法)
1.当社は、当社サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義され
た「個人情報」をいい、以下同様とします。)を含むお客様情報を取得する場合があります。
1). お客様にご提供いただく情報
当社は、お客様の氏名、住所、生年月日、性別、メールアドレス、電話番号、その他当社が定める入力フォー
ムにお客様が入力する情報等の会員登録情報を取得します。
2).当社サービスご利用時に当社が取得した情報として、お客様よりサービス利用に関するお問い合わせ、ス
クールの申込、体験レッスンの申込、各種イベントの参加お申込、商品のご購入、各種保険の申込やご契約
その他当社の提供するサービスに関するお手続き等におきまして必要となるお客様情報を取得します。
また、アンケートなどの記入にご協力いただく場合があります。
なお、アクア・パートナーズ株式会社以外のフランチャイズ企業が運営するエンジョイゴルフスタジオの店舗
において取得されたお客様情報であっても、当社の本プライバシーポリシーにしたがって当社がお客様の個人
情報を取得します。
2.当社は、お客様情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。
また、当社はお客様が当社サービスを利用することによる取得以外の方法でお客様情報を取得する場合には
事前にその利用目的を通知又は公表します。
第3条 (お客様情報の利用目的)
1.当社では、次の利用目的のためにお客様からお預かりしたお客様情報を利用します。
1).当社施設利用時の入退室管理のため
2).当社の各種サービス利用時の円滑な運営を行うため
3).当社の店舗登録、各種サービス変更などの手続きのため
4).当社本部におけるお客様情報の管理のため
5).お客様の本人確認及びお客様からの依頼内容確認のため
6).各種サービスの案内、ダイレクトメールやご案内状、贈呈品送付などその他マーケティングのための使用
7).その他個人情報を取得する際に明示した利用目的に利用するため
2.当社は、前項の利用目的を変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更
することがあり、変更した場合には当社が別途定める方法により、お客様に通知又は公表します。
第4条 (お客様情報の開示と第三者への提供)
1.当社はお客様情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
1).お客様の同意を得た場合
2).法令に基づく場合
3).当社サービスの利用上、お客様が他人の利益を害し、または公序良俗に反する行為その他当社サービスの
利用規約に違反する行為を行い、またはこれを行おうとする場合に、当該行為に対して必要な措置をとる時
4).人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である時
5).公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得るこ
とが困難である時
6).国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力
する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある時
7).会社合併、会社分割、事業譲渡などその他の事由によりお客様の個人情報を含む事業の承継がなされる場合
当社は当社サービスと提携するサービス(以下「提携サービス」といいます。)を提供する事業者(以下
「提携事業者」といいます。)に対し、お客様に提携サービスを提供するため、ユーザーの同意を得たうえ
で個人情報を含むお客様情報を提供することができるものとします。
第5条 (個人情報の取扱いの委託)
1.当社は、お客様から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託(個人情報を含む情報の管理を
事業者に委託する場合などをいいます。)することがあります。
2.当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等を予め締結するとともに、当該委託先に
おいて情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第6条 (共同利用)
1.当社は、提携事業者その他第三者との間で提携サービスの提供等に必要な範囲において、お客様から取得した個
人情報を共同利用することがあります。
2.お客様が所属するフランチャイズ店舗を経営する会社との間で上記利用目的に従い共同利用することがあります。
その場合、個人情報の管理についての責任者はアクア・パートナーズ株式会社となります。
また、その連絡先は下記お問い合わせ先になります。
3.当社は、予め当該第三者の名称、共同利用目的、共同利用する情報の種類を公表するものとします。
第7条 (安全管理体制)
1.当社は、個人情報全般の漏洩、滅失又は毀損の防止その他のお客様情報の保護のため、お客様情報へのアクセス
制限の実施、アクセス権限保有者の必要最小限度の限定を行います。
2.外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、お客様情報の安全管理のために必要かつ
適切な措置を講じます。
3.問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
4.当社は、代表取締役をお客様情報管理責任者とし、お客様情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。
第8条 (個人情報に関するお客様情報の開示・訂正等の権利)
1.当社サービス上におけるお客様情報の開示・訂正・削除又は利用停止(以下「開示等」といいます。)等の措置
については、「第2条 (当社が取得するお客様情報及びその取得方法)」をご参照ください。
2.個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も
繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行う事ができない場合があります。
第9条 (お客様からのご照会、お問い合わせ)
当社では、お客様の個人情報は個別の店舗のほか、当社本部にて管理いたしております。
お客様ご本人から、その個人情報につき、開示・訂正・利用停止等のご要望がある場合には、下記お問い合わせ先まで
ご照会ください。開示・訂正・利用停止・消去等の対応につきましては、当社所定の書面に御記入いただきます。
<個人情報・お客様情報に関するお問い合わせ先>
〒184-0011
東京都小金井市東町4-42-24
エンジョイゴルフスタジオ東小金井店舗
第10条 (プライバシーポリシーの改定)
当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直し
を行い、継続的な改善に努めます。
2021年10月1日 制定
2021年11月1日 改定(全面的な見直しと適正化及び改善)